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呼叫中心耳机的特点

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呼叫中心耳机的特点

发布日期:2017-05-11 16:37 来源:http://www.syqshs.com 点击:

 呼叫中心耳机的特点
1.频带宽度较窄,针对话音的频率设计
话务耳机工作频宽为300-3000Hz,这里集中了93%以上的话音能量,因此,对语音的保真度极佳,同时又对其他频段进行强抑制。
2.麦克风采用专业驻极体话筒,工作稳定
普通麦克风往往在工作一段时间后,灵敏度下降,声音出现失真。使用专业话务耳机麦就不会出现这种情况。
3.重量轻、高耐久性
因为用户需要长时间使用耳麦,专业话务耳机综合考虑舒适性和高性能两个方面。
4.安全第一
人人都知道长时间使用耳机会对听力造成损伤。为减少听力损伤,话务耳机在电路上设计了必要的保护电路,确保满足国际标准*。
(美国)保险商实验所,UL (Underwriter's Laboratories),经过对突发性噪声的研究,确定了其安全限度为118 dB 。
美国职业安全与卫生管理局,The Occupational Safety & Health Association (OSHA),对长时间暴露于噪声环境时的噪声强度的限制为90dBA。
使用话务耳机不仅仅可以提高工作效率,节省企业成本,更重要的一点是可以保护话务员的听力。

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